Boletín de Educación Judicial Popular 70-2021 – Habilidades para la Vida – Parte IX
Cuando se escucha de manera activa, el objetivo no es solucionarle el problema al otro, lo que se desea es lograr que el hablante reconozca y entienda sus sentimientos para que encuentre por sí mismo una posible solución. Sólo si el oyente logra ponerse en el lugar del otro, puede orientar hacia una posible solución válida acorde con la realidad.